Vertretung
Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt unser Partnerunternehmen, mit dem wir eng und dauerhaft zusammenarbeiten. Ihre Tickets laufen weiter, Sie bleiben nicht allein.
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Über uns
PEGA.IT ist ein IT-Dienstleister, 2019 in Köln gegründet und seit 2024 in Nürnberg ansässig. Inhaber und Ihr Ansprechpartner ist Markus Meier. Gemeinsam mit einem Partnerunternehmen, mit dem wir eng und dauerhaft zusammenarbeiten, betreuen wir die IT kleiner und mittlerer Unternehmen, vor Ort in Nürnberg und Umgebung, remote in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Ihr Ansprechpartner
Markus Meier
Inhaber von PEGA.IT
Markus Meier arbeitet seit über 15 Jahren in der IT. 2019 hat er PEGA.IT in Köln gegründet, seit 2024 ist das Unternehmen in Nürnberg ansässig.
Sein Schwerpunkt ist IT-Infrastruktur: Virtualisierung, Netzwerk, Firewall, Backup und IT-Sicherheit. Bei PEGA.IT ist er Ihr fester Ansprechpartner und betreut Ihre Umgebung selbst, von der Planung bis zum laufenden Betrieb.
- 15+Jahre Erfahrung in der IT
- 2019Gründung in Köln
- 2024Umzug nach Nürnberg, remote im DACH-Raum
Was Sie von uns erwarten können
- Fester AnsprechpartnerSie sprechen mit dem, der Ihre Umgebung kennt. Keine Hotline, kein Weiterreichen.
- Klare EmpfehlungenWir sagen Ihnen, was wir an Ihrer Stelle tun würden und warum. Auch wenn das heißt, dass Sie etwas nicht brauchen.
- Nachvollziehbare ArbeitJede Anfrage läuft über ein Ticket, jede Änderung wird dokumentiert.
- HerstellerunabhängigWir arbeiten mit Microsoft genauso wie mit Open Source und empfehlen, was zu Ihrem Betrieb passt.
So ist Ihr Betrieb abgesichert
Ihre IT darf nicht davon abhängen, ob eine einzelne Person erreichbar ist.
Dokumentation mit Kundenzugang
Systeme, Zugänge und Abläufe stehen in einer zentralen Dokumentationsplattform. Sie haben einen eigenen Zugang, das Wissen gehört Ihnen.
Überwachung rund um die Uhr
Server und Arbeitsplätze werden mit der RMM-Plattform Level überwacht, Warnungen werden automatisch zu Tickets. Warnungen außerhalb der Servicezeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag, sofern Ihr Vertrag keine Notfallbereitschaft vorsieht.
Versichert
Unsere Arbeit ist durch eine Berufshaftpflichtversicherung für IT-Dienstleister abgesichert.
Womit wir arbeiten
Server und Virtualisierung
Proxmox VE, Microsoft Hyper-V, VMware vSphere, Windows Server und Linux.
Netzwerk und Sicherheit
pfSense und Sophos als Standard, dazu Fortinet, WatchGuard und SonicWall. Switches und WLAN.
Microsoft und Alternativen
Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Intune sowie grommunio und Nextcloud.
Regelwerke
DSGVO, NIS-2, BSI IT-Grundschutz, NIST CSF, CIS Controls und die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV nach § 390 SGB V, je nach Kunde.
Zur IT-SicherheitKontakt aufnehmen
Schreiben Sie uns, worum es geht. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Weitere Leistungen
Server & VirtualisierungProxmox VE als Standard, dazu Hyper-V und VMware ESXi. Planung, Einrichtung, Betrieb.Netzwerk & WLANSwitches, VLANs, Standortvernetzung und WLAN mit sauberer Ausleuchtung.FirewallStandard: pfSense und Sophos. Andere Hersteller auf Wunsch.Telefonie mit 3CXTelefonanlage mit 3CX, SIP-Trunk, Tischtelefonen und App.